Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
MUNDO FIT COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT 901427179-1, con sitio web gocompany.com.co, correo de contacto gerenciamundofitcolombia@gmail.com y líneas de atención 3173647214 / 3104531301, informa a sus clientes, usuarios y visitantes que realiza el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es MUNDO FIT COLOMBIA S.A.S.
Correo electrónico: gerenciamundofitcolombia@gmail.com
Teléfono: 3173647214 / 3104531301
Dirección: CR 80 13 A 261 LC B 28, Cali, Valle del Cauca, Colombia
2. Datos personales recolectados
Podremos recolectar datos como nombre, identificación, dirección, ciudad, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación, información de envío, historial de compras, preferencias de consumo, datos de navegación, dirección IP, cookies, datos de dispositivo y demás información necesaria para gestionar la relación comercial.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para:
Gestionar compras, pagos, envíos y atención postventa.
Procesar pedidos, facturación, entregas, cambios, garantías y devoluciones.
Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, promociones, novedades y contenidos, cuando exista autorización del titular.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.
4. Derechos del titular
El titular tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la SIC.
Podrá ejercer estos derechos escribiendo a gerenciamundofitcolombia@gmail.com.
5. Autorización
Al utilizar el sitio web, registrarse o realizar una compra, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales.
6. Datos de pago
MUNDO FIT COLOMBIA S.A.S. no almacena datos completos de tarjetas. Los pagos son procesados por plataformas seguras.
7. Terceros y plataformas
Se utilizan plataformas como Shopify, pasarelas de pago, transportadoras y herramientas de marketing, que podrán tratar datos únicamente para prestar sus servicios.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar fuera de Colombia. Se garantiza que cumplen condiciones adecuadas de protección de datos.
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia, analizar tráfico y personalizar contenido. El usuario puede gestionarlas desde su navegador.
10. Comunicaciones
El usuario podrá cancelar suscripción en cualquier momento mediante el enlace en los correos o escribiendo al email.
11. Seguridad
Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger la información.
12. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o comerciales.
13. Contacto
Correo: gerenciamundofitcolombia@gmail.com
Teléfono: 3173647214 / 3104531301
14. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.